Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

fel uppdrag

vissa av mina kunder har fått fel uppdrag vet inte hur exempel finns med lön trots att kunden har aldrig haft anställda när jag försöker ta bort den får jag detta
Tjänsten har sparade aktiviteter och kan inte tas bort. Den kan däremot sättas som avslutad från och med dagens datum. Tjänstens historik kommer då finns fortsatt tillgänglig. Vill du fortsätta?
jag vet inte var finns sparade aktiviteter och hur tar man bort de
Georg Gabriel Youssef Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Georg

    För att avsluta ett uppdrag på en klient behöver du först gå på fliken Klienter, sedan letar du fram den aktuella klienten och klickar fram kundkortet. Gå sedan på fliken uppdrag och klicka på den tjänst som du vill ta bort. När du har öppnat den ser du att det står slutdatum. Där kan du skriva ett datum som är efter startdatumet. Om tjänsten har startdatum 20180101 och du sätter slutdatum 20180102 så visas  aktiviteten bara för januari. Det räcker med att man har ändrat en status, eller skrivit en kommentar till udraget så kan man sedan inte ta bort tjänsten utan behöver istället sätta ett slutdatum.
    Kom ihåg att uppdatera efter att du sparat ändringarna på klientkortet.
    Sandra Support
  • har upptäckt ett annat problem en kund som jag har lagt uppdrag bokföring och löner men dyker inte upp i fliken bokföring eller lön för aktuell månad
    Georg Gabriel Youssef
  • Hej,

    Kan det vara startdatumet som behöver ändras? När man väljer startdatum, tex för lön så ska det vara för den period det avser. Tex om du har lön med startdatum 20180901 så kommer deadline vara den 25 sept.
    Och om det gäller bokföring för september med startdatum 20180901 så kommer den aktiviteten ha deadline den 12 november om det är månandsmoms eller kvartalsmoms. Om du sedan under fliken bokföring väljer att filtrera efter sista bokföringsmånad med september så ska uppdraget dyka upp om det är månadsmoms. Är det kvartal är det oktober. Väljer man att filterera på momsinlämningsmånad så behöver man välja november för att se aktiviteten om startdatumet är 0901.
    Sandra Support
  • den här kunden har räkenskapsår 20170901-20180831
    momsen gäller augusti och på fliken bokföring månadsinlämningen är oktober
    så på uppdraget bokföring i hans kort står samma som räkenskapsåret
    lönen ska gälla september
    start datum för löner i uppdraget är 20180101-20181231
    Georg Gabriel Youssef
  • Hej,

    Jag tror det enklaste är att du ringer oss så att vi kan titta tillsammans och se hur uppdraget är upplagt och vilka startdatum och deadlines det har, vårt telefonnummer till Byråstödssupporten är 0650-481314
    Sandra Support

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.