Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Import av klienter - ny användare

Hej!
Jag försöker importera klinter från BL Klient. Men det fungerar inte. Jag har bytt dator under sommaren så jag exporterade till ett USB-minne. Jag kan öppna det i anteckningar, men där står bara namn och adress. Första gången jag försökte fick jag en röd ruta med felmeddelande.
Jag tror att det är själva exporten som det är fel på. Exakt hur gör jag i min gamla dator för att kunna exportera?
Karin Alneberg Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Karin,

    När man exporterar från klient så går man på Arkiv - Export -Export av basuppgifter till Byråstöd, för då får man även med räkenskapsår.
    Om du inte kan läsa in den filen till byråstöd så kan det bero på tex att organisationsnummer inte är rätt uppställt, eller att man matat in något mer än postnumret i postnummerkolumnen. Det kan i vissa fall även bero på om det kommit in något specialtecken någonstans bland adressuppgifterna, byråstödet har svårt med dubbla åå som exempel. Du får gärna maila in din exporterade fil så kan jag kontrollera och eventuellt rätta till den så att den blir importerbar till Byråstödet! Maila då till support@blbyrastod.se
    Sandra Support

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.

Jag har tagit del av policyn för personuppgifter och innehåll.