Välkommen till Bjorn Lundens forum för frågor & svar! Här hittar du svar på dina frågor dygnet runt och året om – men du kan även skriva nya frågor till oss gällande programsupport, samt bifoga filer, mm.
Vi svarar dig varje vardag kl 09.30 - 16.00.
Ditt meddelande publiceras i forumet efter vi förmodererat det. Viktigt! Om du inte vill att ditt meddelande ska vara publikt kan du skriva det i ditt meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att redigera eller ta bort känslig information.
Bjorn Lunden är ett kunskaps- och programvaruföretag som sedan mer än 30 år förenklar vardagen för små och medelstora företag. Främst genom att erbjuda moderna programlösningar, begriplig information och praktiska verktyg för att sköta företagets skatt och deklaration, redovisning, löner och personalfrågor.
Vårt mål är att vad du än undrar över när det gäller ditt företagande så ska du kunna få information och verktyg från oss. Det kan vara i någon av våra många böcker eller e-böcker, genom våra dokumentmallar, i något av våra ekonomi- eller skatteprogram, med hjälp av någon av våra appar eller webbtjänster, genom vår frågeservice eller på någon av våra kurser eller webbkurser.
Det du kan kolla är så att Byråstödsnyckeln är inlagd i Bokslutsprogrammet. Du ser Byråstödsnyckeln om du går in på klientkortet i Byråstöd och fliken molntjänster. Byråstödsnyckeln som ligger där ska också finnas under Basuppgifter - Företagsuppgifter i BL Bokslut. Om den inte gör det kan du kopiera nyckeln från Byråstödet och klistra in den i rutan i Bokslutsprogrammet.
Se också till så att rätt årsversion av BL Bokslut är nedladdat på datorn.
Om rätt årsversion finns installera på datorn så kan man testa att öppna bokslutsfilen direkt via BL Bokslut istället för att gå via Byråstöd, bara för att se om det funkar.
Återkom om det inte skulle fungera så får vi ta oss en närmare titt!
Med vänliga hälsningar
Önskar dig en fortsatt fin dag!